اتصل بنا

054 996 7958

قم بزيارة موقعنا

المكتب الرئيسي

سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي نجمعها
البيانات العامة:
سيؤدي استخدام خدماتنا تلقائيًا إلى إنشاء معلومات سيتم جمعها. على سبيل المثال، عند استخدامك لخدماتنا، يتم جمع موقعك الجغرافي، وكيفية استخدامك للخدمات، ومعلومات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، ورقم تعريف الجهاز المفتوح، وطوابع التاريخ/الوقت لزيارتك، ومعرفة جهازك الفريد، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، واسم النطاق. تُستخدم هذه المعلومات عمومًا لمساعدتنا في تقديم المعلومات الأكثر صلة لك وإدارة وتحسين الموقع.

سياسة إعلانات ميتا:
نحن نتبع جميع معايير أعمال Meta والمبادئ التوجيهية وسياسات الإعلانات. لا نسمح للمعلنين بتشغيل إعلانات تميز ضد أفراد أو مجموعات من الأشخاص بناءً على سمات شخصية مثل العرق، العرقية، اللون، الأصل القومي، الدين، العمر، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الحالة العائلية، الإعاقة أو الحالة الطبية أو الوراثية. هذا يعني أنه لا يجوز للمعلنين (1) استخدام أدوات اختيار الجمهور لدينا لـ (أ) استهداف مجموعات محددة من الأشخاص بشكل خاطئ للإعلان، أو (ب) استبعاد مجموعات محددة من الأشخاص بشكل خاطئ من رؤية إعلاناتهم؛ أو (2) تضمين محتوى تمييزي في إعلاناتهم. معايير إعلانات Meta.

الامتثال والإبلاغ: نذكر أن موقعنا الإلكتروني يتوافق مع سياسة أعمال الإعلانات على Facebook.
مبادئ توجيهية لمحتوى Meta: يلتزم فريقنا والإعلانات والمعلنين وموقعنا الإلكتروني بمبادئ توجيهية لمحتوى إعلانات Facebook. وهذا يشمل قيودًا على المحتوى المحظور مثل المنتجات غير القانونية، أو المحتوى التمييزي، أو الادعاءات المضللة.
المحتوى المحظور: نتبع بدقة سياسة الإعلانات على Facebook، مما يعني أننا لا نروج أو نعرض أي محتوى ينتهك مبادئهم التوجيهية. وهذا يشمل المحتوى المتعلق بخطاب الكراهية، العنف، التمييز، منتجات أو خدمات للبالغين، أو ادعاءات مضللة.
الاستهداف والتخصيص: نستخدم أدوات الإعلان على Facebook، مثل بكسل Facebook، لاستهداف وتخصيص الإعلانات بناءً على اهتمامات وسلوك المستخدم مع الامتثال لمبادئ Facebook التوجيهية.
استهداف الإعلانات: تتوافق ممارساتنا الإعلانية مع مبادئ Facebook التوجيهية لاستهداف الإعلانات. نحن نستخدم أدوات Facebook القوية لتقديم إعلانات ذات صلة ومخصصة للجماهير المستهدفة، مع احترام خصوصية المستخدم وتفضيلاته.
جمع البيانات واستخدامها: عند جمع بيانات المستخدم واستخدامها لأغراض إعلانية، نضمن الامتثال لسياسات جمع البيانات الخاصة بـ Facebook ونحترم خصوصية المستخدم.
حماية بيانات المستخدم: نأخذ خصوصية وأمان بيانات المستخدم على محمل الجد. يتم التعامل مع أي معلومات يتم جمعها لأغراض إعلانية وفقًا لسياسة استخدام البيانات الخاصة بـ Facebook وأفضل ممارسات الصناعة. نعطي الأولوية لحماية بيانات المستخدم ونلتزم بإجراءات أمن بيانات صارمة.
شفافية الإعلان: نؤكد التزامنا بتقديم تجارب إعلانية شفافة للمستخدمين. نعلمهم بخيار عرض والتحكم في الإعلانات التي يرونها من خلال تفضيلات وإعدادات الإعلان على Facebook.
الشفافية والتحكم: نؤمن بتوفير الشفافية والتحكم لمستخدمينا. باستخدام تفضيلات وإعدادات الإعلان على Facebook، يتمتع المستخدمون بالقدرة على عرض وإدارة والتحكم في الإعلانات التي يرونها، مما يضمن تجربة إعلانية شخصية ومخصصة.
خيارات المستخدم والتحكم: تفضيلات الإعلان والتحكم في الإعلانات التي يرونها على Facebook، بما في ذلك إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، كما تسمح مبادئ Facebook التوجيهية.

تعزيز تجارب المستخدم الإيجابية: نريد المساعدة في ضمان ألا تشتت الإعلانات الانتباه عن التجربة الشاملة عبر تقنياتنا. لهذا السبب، نحظر الإعلانات التي تحتوي على محتوى صادم أو مثير أو عنيف بشكل مفرط، وبعض محتوى البالغين واللغة البذيئة. نحظر أيضًا مواد أخرى مثيرة للاعتراض، مثل المحتوى الذي يعني أو يحاول توليد تصور ذاتي سلبي من أجل الترويج لمنتجات الحمية أو فقدان الوزن أو المنتجات الصحية الأخرى.

تعزيز الشفافية: نسعى جاهدين لجعل الإعلانات أكثر شفافية ومنح الأشخاص المزيد من المعلومات حول الإعلانات التي يرونها. تقدم مكتبة الإعلانات لدينا عرضًا لجميع الإعلانات قيد التشغيل حاليًا عبر تطبيقاتنا وخدماتنا. كما تقدم معلومات إضافية حول الإعلانات المتعلقة بالقضايا الاجتماعية أو الانتخابات أو السياسة، بما في ذلك نطاق الإنفاق، ومن شاهد الإعلان والجهات المسؤولة عن تلك الإعلانات. تكون الإعلانات حول هذه الموضوعات مرئية سواء كانت نشطة أو غير نشطة ويتم تخزينها في مكتبة الإعلانات لمدة 7 سنوات. لدينا أيضًا قسم المعلومات والإعلانات على جميع صفحات Facebook حيث يمكن للنقر لرؤية الإعلانات النشطة التي تعمل عليها الصفحة للمساعدة في مساءلة المعلنين.

نحن نتبع جميع المبادئ التوجيهية وإجراءات سياسة إعلانات Meta.
من خلال اتباع سياسة الإعلانات على Facebook، نهدف إلى إنشاء نظام إعلاني إيجابي يحترم خصوصية المستخدم ويعزز الثقة ويقدم محتوى ذا صلة وجذاب لجمهورنا القيم.

ملفات السجل
كما هو الحال في معظم مواقع الويب، نجمع بعض المعلومات تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجل. تتضمن هذه المعلومات عناوين IP، ونوع المتصفح، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وطابع التاريخ/الوقت، وبيانات تدفق النقرات. نستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أداء خدماتنا وتحسينه.

التحليلات
نستخدم خدمات التحليلات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Google Analytics) للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. تستخدم خدمات التحليلات ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عدد مرات زيارة المستخدمين للموقع ونستخدم المعلومات لتحسين موقعنا وخدماتنا. تخضع قدرة خدمات التحليلات على استخدام ومشاركة المعلومات التي تجمعها لشروط استخدامها وسياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي يجب عليك الرجوع إليها لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه الجهات لهذه المعلومات.

معلومات الموقع
إذا كنت قد مكنت خدمات الموقع على جهازك المحمول، فقد نجمع معلومات موقعك لتحسين الخدمات التي نقدمها. إذا كنت لا تريد جمع هذه المعلومات، يمكنك تعطيل خدمات الموقع على جهازك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
“ملفات تعريف الارتباط” هي أجزاء صغيرة من المعلومات (ملفات نصية) يرسلها موقع ويب إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لموقع الويب. يمكن لمواقع الويب استخدام هذه الملفات النصية لجعل تجربة المستخدمين أكثر كفاءة. ينص القانون على أنه يمكننا تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك إذا كانت ضرورية تمامًا لتشغيل هذا الموقع. بالنسبة لجميع أنواع ملفات تعريف الارتباط الأخرى، نحتاج إلى إذنك. تحقيقًا لهذه الغاية، يستخدم هذا الموقع أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة خدمات الطرف الثالث التي تظهر على صفحاتنا. قد نستخدم نحن وبعض الأطراف الثالثة كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تنتهي بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها) لتزويدك بتجربة أكثر شخصية وتفاعلية على خدماتنا ولتسويق الخدمات أو المنتجات الأخرى. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتتبع الزوار عبر مواقع الويب. القصد هو عرض إعلانات ذات صلة وجذابة للمستخدم الفردي وبالتالي أكثر قيمة للناشرين ومعلني الطرف الثالث. يتم هذا التتبع على أساس مجهول الهوية، وبينما ليست قائمة شاملة، فإن بعض الشركات التي نعمل معها هي Google وAppNexus وCriteo وRubicon وPubMatic وDistrictM.

استخدام معلوماتك الشخصية
بشكل عام، تُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا إما للرد على الطلبات التي تقدمها، أو مساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل، أو تسويق خدماتنا. نستخدم معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

  • تشغيل وصيانة وتحسين موقعنا (مواقعنا) ومنتجاتنا وخدماتنا؛
  • الرد على التعليقات والأسئلة وتقديم خدمة العملاء؛
  • ربط أو دمج معلومات المستخدم مع معلومات شخصية أخرى نحصل عليها من أطراف ثالثة، للمساعدة في فهم احتياجاتك وتقديم خدمة أفضل لك؛
  • تطوير وتحسين وتسويق الإعلان للخدمات؛
  • تقديم وتوصيل المنتجات والخدمات التي تطلبها؛
  • التعرف عليك كمستخدم في نظامنا.

product enquiry